数藏之家 互联网 B站上现妇科手术直播、被破解监控视频,究竟漏洞在哪里?

B站上现妇科手术直播、被破解监控视频,究竟漏洞在哪里?

B站上现妇科手术直播、被破解监控视频,究竟漏洞在哪里?

1月19日早间,“网上直播妇科手术涉事医生已被抓获”的话题登上微博热搜。

山东省日照市公安局东港分局发布消息称,18日16时许,接群众举报,一名医生疑似在网上直播妇科手术片段,东港分局对涉事医院相关人员进行了调查,于当晚将涉事医生厉某抓获。目前已立案,案件正在进一步调查中”。

B站上现妇科手术直播、被破解监控视频,究竟漏洞在哪里?

两天两度曝出违规内容

据举报人表示,自己在1月15日下午偶然进入哔哩哔哩(以下简称“B站”)上关于这场手术的直播间。一名男医生(身份或为麻醉师)疑似在患者不知情的情况下,对正在进行中的妇科手术进行直播,并且直播时长已长达一个多小时。举报人通过人工客服进行举报,随后直播被管理员切断。

B站也于18日晚间回应称:“经内部核查,该直播间于1月15日直播过程中被多次警告及切断,随后被永久封禁。目前我们已向公安机关进行举报,并将积极配合警方开展调查取证。

跟手术直播相比,更可怕的是“摄像头直播”。

就在不久之前,有网友发现B站上存在疑似破解学校、医院等公共场所摄像头后获得的实时监控视频,视频下的评论也十分不堪。该网友认为,“这条‘黑产’可能已经形成了,他们做这种账号大概率是为了拉人进那种付费群,而且不仅是公共摄像头可能被破解泄露,还有家庭摄像头也会有被破解的风险。”

对此,B站在1月17日表示,已下架相关内容,对上传上述内容的账号进行了封禁,并将账号信息报备给了主管部门,后续调查正在进行中。B站还警告,此类行为涉嫌严重侵犯个人隐私,属于违法行为。一经发现,将会依法严肃处理。如果用户发现此类内容,请立即联系在线客服。

不过短短两天时间,两度曝出违规内容,B站似乎都是“后知后觉”,让不少用户开始质疑平台方B站审核机制的有效性,有网友质疑:“既然都是违法行为了,当初为什么B站审核能通过呢?”

B站视频审核机制:AI和人工两道筛选

那么,B站的内容审核是如何进行的呢?

根据B站招股书介绍,B站采用两级内容管理及审核程序,监控上传到平台的内容,以确保不会发布可能会被判定为非法或不适当的内容,并及时删除任何侵权内容。

第一级审查程序是通过专有的人工智能筛选系统进行的,该系统会将新上传的视频与B站“黑名单”资料库中存储的受版权保护或引起异议的视频进行比较,识别具有类似代码的视频,从而自动标记并筛除有盗版问、非法或不适当内容的视频。

在技术筛选系统对内容进行处理后,B站的系统会从内容中提取相应违规痕迹,并将其发送给内容审核团队进行二级审查,即人工审核。

此外,B站对于平台的其他内容也有相应的审查机制,B站将用人工智能筛选系统对弹幕进行语义分析,以分析、识别和筛除出不合适的弹幕。

直播方面,B站除了两级内容管理及审查程序外,还有独立的监控小组,负责审核及监控主播的内容和活动,以及观众发表的弹幕。

不过B站也表示,鉴于用户每日上传的内容数量庞大,无法保证能及时识别所有可能违反相关法律法规的视频或其他内容。

近年来,B站也因为内容问题,多次被相关部门处罚。

2020年12月3日,因有人举报平台存在低俗内容,B站被上海市相关部门约谈并责令整改。按照转办线索,2020年上海市相关部门对B站行政立案处罚六次,约谈十余次。

2021年2月,有网友反映,B站因蔑视女性用户、大面积封禁女性账号,被部分品牌商终止合作,“B站被部分品牌方拉黑”等多个话题冲上了微博热搜。

央视网评论认为,不断试探底线的违法犯罪行为和不够完善的平台审核机制,导致视频平台上乱象层出不穷。比起每次事后致歉的“亡羊补牢”,平台应积极履行主体责任,完善人工审核制度,提升技术审核效率和质量。

连续工作12小时的审核员,能否把好最后一道关?

相较于“没有感情”的技术审核,每每出现问题,作为最后一道关卡的人工审核往往会成为“众矢之的”。

根据B站在招股书中披露的数据,截至2020年12月31日,内容筛选团队有约2413名员工,专门负责每周七天、每天24小时审核及监控上传到平台上的内容。直播的监控团队则由200多人组成,直播审核流程与视频内容审核一致,此外,直播监控小组除回应用户投诉外,也需要经常造访不同直播室,确保内容的适当性。

银柿财经记者尝试应聘了B站视频审核一职,公司的HR介绍,该岗位的工作内容为视频、图?、推?等内容信息审核,主要对违反法律法规、审核规则等违规内容进?处理,确保业务安全;岗位要求为?专及以上学历,必须要有毕业证;应聘者最好喜欢二次元文化,对时事政治有了解。

该HR表示,应聘者入职之后为B站的正编员工,与B站签订相应的合同,前期会安排两周至一个月的培训期,工作安排上则有做一休一(工作时间为9:30~21:30、12:00~24:00或者21:30~9:30)、做五休二(工作时间为9:00~19:00或者16:00~1:00)两种月度排班,由公司统筹。

不过在招聘网站上,上述职位的发放者并非B站,而是四川某管理咨询公司。

B站上现妇科手术直播、被破解监控视频,究竟漏洞在哪里?

(B站视频审核岗位招聘。 图源:前程无忧)

对此,有专业人士向记者解释,对于内容审核这一类需求量较大的基础岗位,B站可能是采取RPO的形式进行招聘,即将部分招聘需求交给专业公司来完成,后续的员工编制仍属于B站。但有不少从事过内容审核工作的网友表示,这份工作并不好做。

在知乎上有匿名用户发文称,不推荐B站的内容审核岗位,指出该岗位工作压力中等偏大、加班普遍,只有法定节假日加班会补工资,其他时间义务加班或调休。另外也有用户对于薪酬以及倒班带来的身体压力表示抱怨。

这样来看,由于人工审核的特殊性,除了审核制度的完善和定期培训,B站对于审核人员的招募以及入职后的工作状态也应更加重视。

(责任编辑:张泓杨 )
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